住客点评>>
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好评还不错，就是没什么人气
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好评坏境不错，服务很好。交通比较方便。办事挺方便的离沙滩也比较近
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好评周边环境一般，酒店人少，晚上有点像幽灵古堡。
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好评没有热水，没有空调，于是没有住。但是携程说是通过第三方预定的，所以不退钱。后来就在酒...
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好评酒店还不错，就是灯光太暗，有点恐怖，特别是从地下车库上楼，基本没灯光
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海阿什福德城堡大酒店交通指南
酒店位于上海市金山区山阳镇红旗东路与亭卫公路交汇口东侧，紧邻山阳镇政府，位置优越，交通便利。
- 距离金山石化汽车站约6.7公里；
- 距离上海虹桥火车站约55.2公里；
- 距离上海火车站约67公里；
- 距离上海虹桥国际机场（1号航站楼）约55.5公里；
- 距离上海浦东国际机场约81.9公里。
【自驾路线】：
1、沪闵高架→S4奉金高速→山阳（亭卫公路）出口下，遇亭卫公路左转到红旗东路500号；
2、上海虹桥机场→G50高速→G15高速→山阳（亭卫公路）出口下，遇亭卫公路左转到红旗东路500号；
3、徐浦大桥→G60高速→G15高速→山阳（亭卫公路）出口下，遇亭卫公路左转到红旗东路500号；
4、从上海市区到酒店可以乘坐上石线、莲石线、石梅线直接到达山阳站下车即到酒店。